LET OP: Zowel POSTNL als DHL kampen op dit moment vanwege personeelstekort en grote drukte met vertragingen!



Sfeer&Scent stelt alles in het werk om uw bestelling binnen 24 uur aan te bieden voor verzending naar PostNL of DHL (mits op voorraad), met uitzondering van zon- en feestdagen, waar de volgende werkdag geldt als de dag van verzending.

Toelichting: Alle bestellingen geplaatst vóór 13.00 worden nog dezelfde dag verzonden, bestellingen tot 16.00 worden onder voorbehoud (bijvoorbeeld drukte voor de feestdagen e.d.) dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 16.00 worden de volgende dag en ,in het geval de bestelling op vrijdag geplaatst wordt, maandag verzonden.

Indien een artikel niet op voorraad is op het moment van bestellen, biedt Sfeer&Scent het artikel aan voor verzending naar PostNL of DHL binnen de aangegeven levertijd nadat de bestelling is geplaatst. Indien het betreffende artikel niet meer leverbaar is, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Bij de artikelen die niet op voorraad zijn ,staan de verwachte levertermijn vermeld. Artikelen die van buiten de EU geleverd worden kunnen vertragingen bij de inklaringen opleveren. Hiervoor vragen wij uw begrip.
 

Wanneer het pakket niet op tijd wordt ophaald bij het afhaalpunt

Wanneer PostNL het pakket niet bij jou (of de buren) heeft kunnen afleveren, gaat het pakket naar een afhaallocatie. Je hebt vervolgens 7 dagen de tijd om het pakket af te halen, hierna gaat het retour afzender. Dit geldt tevens wanneer je zelf hebt gekozen voor een afhaallocatie. In dat geval heb je de keuze: de bestelling kan geannuleerd worden en je krijgt je geld terug (exclusief de verzendkosten). Of je kunt het opnieuw laten verzenden, hiervoor worden opnieuw verzendkosten berekend.
Let op: PostNL doet geen niet-thuis-briefje meer in de brievenbus. Je moet dus zelf via de PostNL app , de track & trace code of je mail in de gaten houden of je pakketje bij een afhaalpunt is bezorgd.

Wanneer u een foutief adres bij de bestelling hebt opgegeven


Indien een pakket retour komt naar ons omdat er bij bestelling geen juist adres is opgegeven, worden de verzendkosten niet terug betaald.


De verzendkosten die Sfeer&Scent hanteert voor alle bestellingen onder € 75,00 naar Nederlandse adressen zijn € 5,95, boven € 75,00 (Nederland)zijn de verzendkosten gratis.
Naar België en Duitsland gebruikt Sfeer & Scent € 7,95 als verzendkosten.


Voor België is de levertijd 2-3 dagen.
Voor Duitsland geldt een levertijd van 3-4 dagen.

Shipping to United Kingdom:

For this option, please contact our customer service: info@sfeerscent.nl


Betalen bij afhalen:

De bestelling kunt u op het afhaaladres betalen met contant geld of met de pinpas.
Ons afhaaldres: Autoschadebedrijf Rolf de Jong de Koumen 60 6433 KD Hoensbroek
Sfeer & Scent wird alles tun, um Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden (sofern vorrätig) bei PostNL anzubieten. Mit Ausnahme von Sonn- und Feiertagen gilt der nächste Werktag als Versandtag.
Wenn ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, wird Sfeer& Scent den Artikel innerhalb der angegebenen Lieferzeit anbieten, nachdem er die Bestellung zum Versand an PostNL aufgegeben hat. Wenn der betreffende Artikel nicht mehr verfügbar ist / sind, wird dies dem Kunden mitgeteilt.

Die Versandkosten, die Sfeer & Scent für alle Bestellungen unter € 50,00 an niederländische Adressen verwendet, betragen € 4,95, ab € 50,00 sind die Versandkosten kostenlos.
Sfeer & Scent kostet € 5,95 für den Versand nach Belgien und Deutschland.

Für Belgien gilt eine Lieferzeit von 2-3 Tagen
Eine Lieferzeit von 3-4 Tagen gilt für Deutschland